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AS/시공 문의

EFUN프로젝터 전시장 이펀 EFUN EL-C605U 프로젝터 전원이 켜지지 않으면 어떤 자료로 접수하나요?

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비회원
1시간 22분전 1 0

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이펀프로젝터의 영상, 전원 및 설치 관련 기술 상담 내용을 안내합니다.

전시장에서 이펀 EFUN EL-C605U 프로젝터를 준비할 때 전원 버튼을 눌러도 기기가 켜지지 않는다면 어떤 사항을 확인한 뒤 AS를 접수하면 될까요? 표시등이 켜지는 경우와 아무 반응이 없는 경우를 나누어 상담받고 싶습니다.

전원 케이블의 연결 상태와 외부 전원 공급 여부를 확인하고, 본체 버튼과 리모컨의 반응 차이를 기록하면 될까요? 표시등의 색상이나 점멸 상태, 소리 유무를 짧은 영상으로 남기면 점검 방향을 안내받는 데 도움이 되는지도 궁금합니다.

기기를 분해하지 않은 상태로 방문 점검이나 택배 접수를 신청할 수 있는지 알려주세요. 접수 전 준비할 제품 사진과 포장 시 유의사항, 점검 비용 및 수리 여부 확인까지의 예상 기간을 안내 부탁드립니다.

프로젝터 냉각팬, 필터 및 입력 계통의 이상 여부는 점검 항목에 포함될 수 있습니다.

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